Fonctionnalités avancées

Ajouter un don manuel

Un don manuel correspond à un montant fictif. Il permet d’ajouter un montant à une collecte (personnelle, d’équipe ou globale) lorsque le paiement a déjà été effectué en dehors de la plateforme (par chèque, espèces ou virement bancaire).

Cette fonctionnalité est, pour le moment, réservée aux équipes du siège. N’hésitez pas à vous rapprocher de celles-ci pour toute demande.

Remarque : Il est fortement recommandé de privilégier les dons et paiements directement sur la plateforme. Les équipes du siège ne peuvent pas réaliser ce type de manipulation de manière régulière.

Le don manuel doit être utilisé exceptionnellement, notamment :

  • pour des paiements d’entreprise de montants élevés ;
  • en cas d’impossibilité de paiement en ligne.

Merci également de privilégier les demandes groupées lorsque cela est possible.

 

Mise en place de codes promos

Il est possible de créer des codes de réduction pour les inscriptions. La création de ces codes doivent être demandés aux équipes du national : la réduction peut être un % ou un montant fixe, peut être limité dans le temps et ou en nombre d’utilisation.

Mode d’emploi d’un coupon de réduction de X % pour X inscriptions :

  1. Les participants suivent le parcours d’inscription classique, quelque soit le mode (individuel – équipe – membre d’équipe)
  2. Lors de la finalisation de leur inscription, ils saisissent le code transmis en cliquant sur « Entrer le code de réduction ».
  3. La réduction s’appliquera automatiquement, et ils pourront valider leur inscription (cette réduction ne s’applique pas sur les achats supplémentaires de goodies si proposé et choisi par le participant).

Inscriptions entreprises

Il est possible de créer des forfait entreprise, incluant un nombre d’inscriptions pré-défini ou à la carte au niveau d’un projet. Pour en savoir plus, cliquez-ici

Téléchargement des données

Pour récupérer un export CSV des paiements, il suffit de cliquer sur le bouton « télécharger », en haut à droite de l’écran quand on est dans la section « dons ».

Un email contenant un lien de téléchargement du fichier est envoyé directement par mail dans les minutes qui suivent.

Remarque : Lorsque vous faite de l’analyse des dons par la suite, ne perdez pas de vu que l’export vous donne aussi les paiements annulés/remboursés ou initiés mais non terminés, il faut donc les filtrer sur Excel par la suite en fonction de votre analyse.

Les dons et inscriptions

L’ensemble des paiements effectués sur la plateforme sont visibles dans la section « dons »

Au niveau de votre sous-site, vous avez accès à l’ensemble des paiements effectués sur vos différentes pages ou projets. Vous pouvez consulter les paiements liées à projet spécifique dans la rubrique « dons » au niveau du backoffice du projet directement.

Vous pourrez alors avoir accès aux informations de dons :

  • En cliquant sur le « i » à côté d’un paiement
  • Voir le statut du paiement

Et vous pouvez chercher un paiement, ou un lot de paiement, grâce à la barre de recherche en fonction du nom ou prénom, de l’email, ou de la période concernée.